Lo sportello, attivo nella sede di Parè di Conegliano, via Ortigara 131, si sostanzia in un insieme di azioni coordinate e finalizzate a dare risposta ad adolescenti e ai genitori in difficoltà rispetto ad abitudini comportamentali disfunzionali, legate all'utilizzo delle nuove tecnologie e spesso connesse al ritiro sociale e a marcate difficoltà relazionali.
È un luogo che accoglie i giovani e le loro famiglie per offrire valutazione e sostegno. Per questo motivo sono previste aperture in fasce orarie che facilitino l’accesso. Lo sportello è gestito da uno psicologo esperto che svolge attività di aggancio, consulenza e valutazione garantendo un supporto psicoeducativo alla famiglia.